Termeni și Condiții
Termeni și Condiții Ultima actualizare: martie 2025 Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul povestisor.ro sau de a plasa o comandă. Utilizarea site-ului constituie acceptarea integrală a acestor termeni. 1. Identificarea comerciantului MIRINICH TECH S.R.L. , societate înregistrată în România, operator al platformei povestisor.ro. E-mail: comenzi@povestisor.ro | Contact: Formular de contact 2. Obiectul contractului Povestișor.ro este un magazin online care comercializează cărți pentru copii cu tematică educativă și terapeutică. Fiecare comandă plasată constituie un contract de vânzare-cumpărare la distanță, guvernat de OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. 3. Prețuri Prețurile afișate sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, fără ca aceasta să afecteze comenzile deja confirmate. Eventualele erori de preț vor fi comunicate înainte de procesarea comenzii. 4. Plasarea comenzii Adăugați produsele în coș și accesați pagina de comandă. Completați datele de livrare și alegeți metoda de plată. Confirmați comanda — veți primi un e-mail de confirmare la adresa indicată. Contractul este considerat încheiat în momentul confirmării comenzii de către noi. 5. Metode de plată Card bancar (Visa, Mastercard) — plată securizată prin procesator autorizat Ramburs — plata la livrare (dacă opțiunea este disponibilă) Transfer bancar — pe baza proformei emise 6. Livrarea Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Termenul de procesare: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Termenul de livrare estimat: 2–5 zile lucrătoare după expedierea coletului. Costurile de livrare sunt afișate în coș înainte de finalizarea comenzii. Livrare gratuită la comenzi ce depășesc pragul afișat pe site. 7. Dreptul de retragere Conform OUG nr. 34/2014 , aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca niciun motiv și fără penalități. Cum exercitați acest drept: Transmiteți o declarație clară de retragere la comenzi@povestisor.ro , menționând numărul comenzii. Returnați produsul în stare originală, în ambalajul original, în termen de 14 zile de la notificarea retragerii. Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde descrierii. Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată. Dreptul de retragere nu se aplică produselor digitale accesate sau descărcate după achiziție. 8. Garanții și conformitate Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani conform Legii nr. 449/2003. În cazul produselor neconforme, aveți dreptul la reparare, înlocuire, reducere de preț sau rezilierea contractului. Sesizările se transmit la comenzi@povestisor.ro . 9. Proprietate intelectuală Tot conținutul platformei (texte, ilustrații, logo-uri, desig
Înapoi la Povestișor.ro